CUESTIONARIO 2 DE OFFICE PLUS

1.- ¿Qué utilidad tiene el Calendario (calendar) en Outlook?

R= es el componente de programación y planeación de Outlook, y está totalmente integrado con las funciones de correo electrónico, contactos y otras funciones.

2.- ¿Cómo creamos y mantenemos citas y eventos (appointments and events)?

R= Abrir calendario, ficha inicio o clic derecho nueva cita u evento , se mantienen en los calendarios del sistema.

3.- ¿Cómo eliminamos una Cita (delete appointment)?

R= La dos y tres son correctas

4.- ¿Cómo personalizamos (Customized) el Calendario?

R= Ficha archivo, opciones, calendario

5.- ¿Cómo planificamos una cita periódica (recurring appointment)?

R= Clic derecho ,nueva cita periódica

6.- ¿Qué finalidad tiene la Lista de tareas (task list)?

R= Realizar recados personales o relacionado con el trabajo al cual desea realizar un seguimiento hasta que se realiza.

7.- ¿Para qué sirve el botón Tarea (task)/Administrar tarea?

R= Marca la tarea como completada cuando se termine

8.- ¿Qué finalidad tiene marcar una tarea (mark task) y cómo la marcamos?

R= No aparecen en la barra de pendientes, ficha inicio de tareas, administrar tarea , marcar como completada.

9.- ¿Qué función tiene Opciones de Tareas (task options)?

R= Establecer avisos, tareas actualizadas , informes .

10.- ¿Menciona la forma de eliminar una tarea repetitiva (task recurrence)?

R= Ctrl + d

11.- ¿Cómo añadimos una Nueva Nota (new note)?

R= Ctrl + 5

12.- ¿Para qué nos sirve la ruta Herramientas/Opciones/Opciones del Diario (daily options)?

R= Cambia la configuración de grabación.

13.- ¿Cuáles son las vistas (views) disponibles del Diario?

R= Dia, semana, mes

14.- ¿A parte de las tres vistas disponibles del Diario (daily task), qué otras vistas maneja?

R= Por tipo, Por contacto, Por categoría...

15.- ¿Cuáles son las acciones más comunes que se utilizan para tomar notas (take notes)?

R= Reenviar, mover

16.- ¿Qué es Virus Informático (computer virus)?

R= La uno y dos es correcta

17.- ¿Qué es un SPAM?

R= correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido

18.- ¿Menciona las medidas preventivas básicas para evitar Virus?

R= Todas son correctas

19.- ¿Menciona las medidas preventivas básicas para evitar el SPAM?

R= Todas son correctas

20.- ¿Menciona los métodos más utilizados para atacar un sistema de correo (mail)?

R= La uno y dos es correcta

CUESTIONARIO 1 DE OFFICE PLUS 1.- ¿Escribe el procedimiento para enviar correos (send mail)?

R= Ficha nuevo, mensaje de correo. Se teclea el correo del destinatario, asunto y el cuerpo del mensaje, finalmente se le da enviar.

2.- ¿Define tarjeta de presentación (Business Card) electrónica?

R= Una tarjeta de presentación electrónica es otra forma de mostrar determinada información de un contacto, además de compartir esa información con otras personas en un formulario altamente reconocible.

3.- ¿Qué es lista de contactos (contact group)?

R= Es una lista de distribución que permite una manera sencilla de enviar mensajes a un grupo de personas.

4.- ¿Menciona los beneficios de la tarjeta de presentación (Business Card)?

R= Cuando guarda una tarjeta de presentación electrónica, la información que se incluye en la tarjeta se usa para crear un contacto de Outlook.

5.- ¿Cuál es la ruta para crear un nuevo contacto (create a new contact)?

R= Ficha Inicio, en el grupo Nuevo, haga clic en Nuevo contacto, (CTRL+MAYÚS+C) Escriba un nombre y cualquier otra información que desee incluir para el contacto.

6.- ¿Cuál es la clasificación de los mensajes?

R= Bandeja de entrada, borrador, elementos enviados, elementos eliminados, bandeja de salida, carpeta de búsqueda.

7.- ¿Define contactos (contact)?

R= Es el almacenamiento de nombres, direcciones de correo electrónico y postales, números de teléfono, incluso datos personales de las personas y organizaciones con las que el usuario se comunica.

8.- ¿Para qué nos sirve Ctrl + D?

R= Para eliminar mensajes

9.- ¿Qué es la carpeta de búsqueda (search folder)?

R= Al abrir una de estas carpetas, Outlook buscará los elementos que cumplan las condiciones de cada búsqueda, y sólo listara esos, dando el efecto de que están contenidos en una misma carpeta

10.- ¿Para qué nos sirve las reglas (Rules)?

R= Una regla es una acción que Microsoft Outlook realiza automáticamente en un mensaje entrante o saliente cuando cumple las condiciones especificadas

11.- ¿Cómo agregamos una cuenta (add account) manualmente?

R= Ficha Archivo/ Agregar Cuenta/Especificar las datos del nuevo Correo

12.- ¿Menciona algunos tipos de archivos para adjuntar y enviar (attach and send)?

R= Archivos comprimidos en un zip, un documento en Word, una presentación PowerPoint, hoja de cálculo de Excel etc.

13.- ¿Cómo se organizan los mensajes (messages) en las bandeja (inbox)?

R= Al crear una cuenta de correo se crean unas carpetas asociadas a esa cuenta que son B. de entrada, B. de salida, email no deseado, eliminados y enviados y cada mensaje se va a la Bandeja correspondiente.

14.- ¿Cómo se configura una cuenta a personal (personal account)?

R= Ficha Archivo/ Configuración de la Cuenta/Ficha Correo electrónico/Nuevo/Elegir el tipo del servidor/Completar los datos de la Cuenta de Correo

15.- ¿Define correo electrónico (e-mail)?

R= Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente, mediante sistemas de comunicación electrónicos.

16.- ¿Qué Acción (Action) realiza Alt + A?

R= Abre la opción Archivo.

17.- ¿Menciona 6 accesos directos del panel de exploración (exploration pane)?

R= Correo, calendario, contactos, tareas, notas, lista de carpetas

18.- ¿Escribe 5 vistas (views) del panel de exploración?

R= Lista sencilla, lista detallada, tareas activas, próximo siete días, tareas vencidas.

19.- ¿Qué es Outlook?

R= Es una aplicación de gestión de correo, así como agenda personal, que nos permite la comunicación a través de mensajes electrónicos.

20.- ¿Explica la pantalla inicial (initial screen) de Outlook?

R= Cinta de opciones, barras de herramientas de acceso rápido, panel de navegación, barra de título, barra de estado.